Valmistamme ja myymme puutavaran käsittelyyn liittyviä laitteita sekä varaosia ja tarvikkeita liikkuvalle kalustolle ja teollisuudelle. Olemme hydrauliikan, pneumatiikan ja mekaanisen voimansiirron asiantuntija. Toimitamme alkuperäiset komponentit alan johtavien valmistajien valikoimista. Vahva-kahmarit, Kopa-telat ja Hyprox-hydraulikoneikot ovat omia tuotteitamme. Mittavan teknisen kaupan tuotevalikoiman lisäksi liikkuvan kaluston ja teollisuuden huolto- ja kunnossapitopalvelut ovat olennainen osa toimintaamme. Huollamme ja kunnostamme mm. hydrauliikan komponentteja, kuten hydraulipumppuja, -moottoreita ja -sylintereitä.
Palvelemme monipuolista asiakaskuntaa, mm. metsäkone- ja maanrakennusyrittäjiä, konevalmistajia, prosessi- ja sahateollisuutta, teollisuuden laitetoimittajia ja työkonealan huoltokorjaamoita.
Panostamme nopeisiin, joustaviin toimituksiin ja ammattitaitoiseen palveluun – yli 45 vuoden kokemuksella. Olemme rakentaneet tuote- ja palveluvalikoimaamme pitkäjänteisesti sekä asiakkaiden arkea kuunnellen että yhteistyökumppaneista parhaat seuloen.
Jollei asiakkaan kanssa ole erikseen toisin sovittu, sovellamme myyntitilausten takuuasioissa Teknisen Kaupan yleisiä myyntiehtoja (TK Yleiset 2010), jonka mukaan myydylle tavaralle on voimassa valmistajan ehtojen mukainen takuu, jolloin takuuaika ja takuun kattavuus vaihtelevat toimittajakohtaisesti. Koneosapalvelun omien tuotteiden osalta uusien tuotteiden (esim. Vahva-kahmarit, Kopa-telat) takuuaika on 12 kk ja kunnostettujen osien takuuaika on 6 kk myyntipäivästä.
Teknisen Kaupan yleiset myyntiehdot sekä Teknisen Kaupan koneiden ja laitteiden yleiset takuuehdot on esitelty oheisissa pdf-tiedostoissa:
Teknisen Kaupan yleiset myyntiehdot (TK Yleiset 2010)
Teknisen Kaupan koneiden ja laitteiden yleiset takuuehdot (TK Kone- ja laitetakuut 2005)
Autamme asiakkaitamme pitämään työkoneet ja laitteet toiminnassa ja tuottavan työn käynnissä. Teemme sen toimittamalla työkonealan, kone- ja laiterakennuksen sekä teollisuuden kunnossapidon asiakkaille teknisen kaupan tuotteita, hydrauliikkaa ja huoltopalveluita, joilla varmistetaan asiakkaiden tuotantokatkosten minimointi sekä koneiden ja laitteiden elinkaaren pidentäminen.
Yrityskulttuurimme ja tapamme tehdä työtä Koneosapalvelussa pohjautuu koko Outokummun Metalli -konsernin ydinarvoihin, jotka ovat asiakaslähtöisyys, jatkuvuus, vastuullisuus ja yhteistyö.
ASIAKASLÄHTÖISYYS – Arvostamme asiakkaitamme laatutyöllä
Tarjoamme hyvää palvelua ja korkeatasoista toimintaa. Ylläpidämme pitkäaikaisia asiakassuhteita. Täytämme asiakkaidemme laatuvaatimukset. Pidämme lupauksemme. Jokainen on työssään vastuussa myös sisäisten asiakkaiden tyytyväisyydestä.
JATKUVUUS – Turvaamme tulevaisuuden
Haluamme olla luotettava ja turvallinen työnantaja. Teemme aktiivisesti toimenpiteitä työturvallisuuden, työhyvinvoinnin, osaamisen ja toimivien kumppanuuksien varmistamiseksi. Emme ota liian suuria liiketoiminnallisia riskejä, jotka voisivat vaarantaa yhtiön toiminnan. Yritystoiminnan jatkuvuus edellyttää taloudellista kannattavuutta.
VASTUULLISUUS – Toimimme ja uudistumme kestävän kehityksen keinoin
Vastuullinen liiketoiminta ja kehittäminen ovat meille tärkeitä tavoitteita. Niitä ohjaavat eettiset periaatteemme, asiakaspalaute, kilpailuympäristön muutokset ja omat kehitysideamme. Tunnemme toimintamme vaikutukset ympäristöön ja yhteiskuntaan ja toimimme systemaattisesti niiden parantamiseksi.
YHTEISTYÖ – Menestymme yhdessä toimien
Sitoudumme yhteisvoimin tuotteiden, palveluiden ja toiminnan jatkuvaan parantamiseen. Jokainen ottaa vastuun omasta työstään ja sen kehittämisestä yhteiset tavoitteet huomioon ottaen. Viestimme aktiivisesti ja avoimesti. Edistämme hyvää työilmapiiriä.
Käytössämme on ns. whistleblowing-ilmoituskanava, jonka kautta kuka tahansa henkilöstöstämme tai sidosryhmistämme voi ilmoittaa luottamuksellisesti havaitsemistaan tapauksista, joissa olemme mahdollisesti toimineet lain, viranomaismääräysten, toimintaohjeidemme tai eettisten periaatteidemme vastaisesti. Ilmoituksen voi tehdä anonyymisti alla olevan linkin kautta.
Eettisen toimintaohjeemme tavoitteena on varmistaa, että kaikilla yhtiössämme työskentelevillä on sama ymmärrys työtämme ohjaavista periaatteista. Ohjeen pääkohdat ovat:
- Noudatamme lakeja ja toimimme rehellisesti.
- Kunnioitamme ihmisoikeuksia.
- Edistämme työturvallisuutta ja -hyvinvointia.
- Käsittelemme tietoja ja omaisuutta huolellisesti.
- Emme tarjoa emmekä vastaanota lahjuksia.
- Pidämme huolta ympäristöstä.
- Viestimme avoimesti ja rakentavasti.
- Haluamme kehittyä.
Koneosapalvelun avainluvut
Koneosapalvelu on perustettu vuonna 1976 ja kuuluu Outokummun Metalli -konserniin. Olemme kotimainen perheyritys. Vuonna 2024 Koneosapalvelu Oy:n liikevaihto oli noin 17,4 miljoonaa euroa ja työntekijöitä oli 67. Pääkonttori, huoltokorjaamot, konepaja ja keskusvarasto sijaitsevat Vilppulassa, lisäksi meillä on toimipisteet Joensuussa, Kuopiossa, Lahdessa ja Lappeenrannassa.
Koneosapalvelu Oy
Y-tunnus 0157793-6
Teollisuustie 5, 35700 Vilppula
Vaihde puh. 020 755 1240
info@koneosapalvelu.fi